Договор-оферта
На оказание услуг по комплексному ведению магазина на маркетплейсе Wildberries под ключ.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Новиковой Анны Александровны (ИНН 164600895665, ОГРНИП 323169000153297, e-mail: info@ecompro.su), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по ведению магазина на маркетплейсе Wildberries под ключ.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием условий) является оплата услуг по настоящему договору.
1.3. Заказчик (селлер), принявший условия настоящей оферты путем акцепта, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего договора.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по комплексному ведению магазина Заказчика на маркетплейсе Wildberries «под ключ», включающие следующие направления:

• Работа с аналитикой: мониторинг заказов и продаж; ведение таблицы план/факт; анализ эффективности ассортимента; анализ товарной матрицы; оцифровка финансовых показателей; конкурентный анализ; подтверждение/корректировка плана продаж; мониторинг позиций карточек товара.
• Работа с ценами: расчет юнит-экономики; проверка рентабельности при изменении тарифов; тесты цен на эластичность спроса.
• Работа с отзывами: ответы на отзывы и вопросы; анализ отзывов и рейтинга; контроль негативных отзывов; расчет участия в акции «Отзывы за баллы».
• Работа с поставками: контроль остатков; расчет и заказ поставок; бронирование и оформление новых поставок; контроль сроков и приемки товара; увеличение ИЛ за счет расширения зоны покрытия.
• Работа с акциями: согласование стратегии; анализ цен для вхождения в акции; определение максимальных допустимых цен; контроль запуска рекламных кампаний.
• Работа с карточками товара: создание карточек; SEO-оптимизация; проверка актуальности контента; анализ и корректировка склеек карточек.

2.2. Конкретный объем и порядок оказания услуг определяется выбранным тарифным планом.

3. Тарифы и стоимость услуг
3.1. Исполнитель оказывает услуги по одному из следующих тарифов:

• «Стартовый» — от 100 000 руб. / месяц.
• «Стандарт» — от 200 000 руб. / месяц.
• «Профессиональный» — от 350 000 руб. / месяц.

3.2. По согласованию сторон возможно установление стоимости услуг в виде процента от продаж Заказчика на маркетплейсе.
3.3. Оплата услуг производится авансом — путем перечисления денежных средств на расчетный счет либо на карту Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:

• качественно и в срок выполнять услуги согласно предмету договора;
• предоставлять Заказчику отчеты о проделанной работе по согласованному формату.

Заказчик обязуется:

• своевременно вносить оплату;
• предоставлять Исполнителю необходимую информацию и доступы для работы;
• обеспечивать наличие товаров для продажи и нести ответственность за их качество, сертификацию, хранение и доставку.

5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность только за надлежащее оказание услуг.
5.2. Исполнитель не гарантирует конкретный объем продаж, прибыли и других финансовых показателей, так как они зависят от внешних факторов (спрос, рынок, действия конкурентов, ассортимент и пр.).
5.3. Ответственность за обязательства перед маркетплейсом, покупателями и иными третьими лицами несет Заказчик.

6. Срок действия и расторжение
6.1. Настоящий договор заключается на неопределенный срок с момента акцепта.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор, уведомив Исполнителя за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
6.3. При досрочном расторжении договора возврат денежных средств осуществляется за неиспользованный период, если оплата была внесена авансом.

7. Порядок заключения договора
7.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты.
7.2. Акцептом признается:

• оплата услуг;
• либо направление подтверждения на e-mail: info@ecompro.su.

8. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Новикова Анна Александровна
ИНН: 164600895665
ОГРНИП: 323169000153297
E-mail: info@ecompro.su